职位描述： 【岗位职责】： 1、客服中心售后服务系统的打造。 2、客户服务流程的建立，梳理，监控，包括会员体检流程、储存流程、回输流程、回访跟踪流程等。 3、协助分管副总裁与技术研发平台、高端体检医疗平台对接，促成业务深度合作。 4、全服中心的全面管理工作。 5、打造客服团队。 【任职要求】： 1、具有5年以上高端医美行业、高端会所、保险、高端行业等客服管理岗位的经验； 2、独立管理能力，商务洽谈能力强，交流沟通能力强； 3、严谨，系统管理能力强，原则性强，具有培训/讲师的经验。