职位描述
职位描述:
岗位职责;
1.在首席运营官的领导下,根据公司发展战略,拟定报警中心的整体运营,报价系统,制定本部门年度预算和管理策略,以及完成本部门的年度计划;
2.负责拟定,落实,完善公司内部运营各项管理规章,制度和操作流程;
3.全面负责医疗救援报警中心日常管理以及新业务支持,并向首席运营官汇报;
4.负责本部门员工招聘,制定成长晋升计划,并监督实施;
5.负责本部门员工长期培训计划,考核工作流程,检查标准和审核管理方案;
6.掌控本部门的运营和服务状况,合理调配人力,物力和财力,在年度预算内完成工作计划,不断提高运营能力,服务水平和经济效益;
7.维护客户关系,于市场战略部和市场发展部一同设计公司新产品并保障产品后期服务;
8.协调维护医疗网络和供应商的关系;
9.在首席运营官的带领下,执行公司重大经营活动的决策,并对结果负责;
10.行使首席运营官授予的其他职权;
任职资格;
1.大学本科或以上学历
2.六年以上医疗救援呼叫中心或者相关经验,熟悉医疗转运流程及途径;
3.有领导才能,有敬业和团队精神,以及较强的协调和应变能力;
4.能够用英文进行日常工作;
5.熟悉报警中心电话系统;
6.一经录用,待遇从优,杰出人才,公司将提供期权及其他补助津贴;
公司介绍
深圳金鹿航空救援服务有限公司(简称“金鹿航空救援”)是目前中国最大、最专业的医疗专机(“空中ICU”)服务提供商,也是中国首家采用并执行国际紧急医疗规范与标准的救援企业和具有全球服务能力的紧急救援及特需医疗服务提供商,同时亦为美国心脏协会认证的培训中心。
金鹿航空救援总部设于深圳,并在北京、上海和香港设有分支机构。公司持有政府批准的紧急救援转运牌照,拥有近20年的专业医疗救援经验和优秀的管理、运营与医疗团队,以及先进的适航医疗设备和辐射全球200多个国家及地区的医疗与医院网络。公司多年来一直是香港特区政府入境处指定的紧急救援服务商,并服务于多家跨国保险企业。
金鹿航空救援的前身是1998年成立的“深圳市丰捷救援服务有限公司”(CSOS)。2014年3月,海航集团旗下的金鹿公务航空有限公司(中国最大的公务机运营商)和在香港上市的金卫医疗集团有限公司战略入资后,公司改用现名。金鹿航空救援立足于中国市场,服务全球客户,并将努力打造成为中国航空医疗紧急救援和特需医疗服务行业名副其实的引领者。