职位描述

健康顾问JD:

1、医疗执行环节第一对接人,负责组织四方会谈对病人进行需求挖掘及方案设计。
2、承担业绩指标,通过对家族客户的持续维护,对客户健康需求进行二次激发与对接。
3、作为项目经理,全程跟踪客户单个医疗项目,负责项目的进度,通过监督进度、沟通协调、调度资源等,全力确保项目高质量高效完成,直到解决客户项目需求或医疗健康的主要矛盾。

1、营销属性强,有国际化视野,家境条件好,海外留学背景为佳。
2、有医学背景或工作经历为佳。
3、需具备高端个人客户的维护和销售经验。
4、能接受全国范围内及高频率的出差。
5、优先女生

医学专家JD:

客户健康管理全流程的跟进:
1、为客户提供7*24小时在线问诊、健康咨询服务,通过图文、电话、视频以及现场的形式,解答用户的健康问题。
2、当客户咨询关于重疾、疑难杂症等复杂问题、慢病管理等需求时,启动多方会诊为客户提供境内/境外就诊方案,就诊过程中为用户提供诊疗建议,如检查注意事项等,诊疗后持续回访提示诊后注意事项。 
3、对每一位服务过的会员提供随访服务,确保用户问题得到解决,身体健康情况得到改善。

1、博士学历,临床医学、肿瘤、老年慢性病、内分泌、妇科等相关专业。需完成三甲医院规培并取得证书。
2、具有3年及以上临床经验,具备线下和线上医疗服务经验者优先考虑。
3、以用户为中心,耐心、不畏难不怕烦,为用户健康负责到底。
4、具有良好的沟通表达能力和协调能力,自主性强,具备用户服务意识。

医学支持JD:

1、协助医学专家进行客户服务支持、内部对接、日常诊疗支持等工作。
2、完成客户信息的收集,整理包括病史采集、病历记录等工作。
3、协助完成专科会诊、咨询、(合作医疗机构、上门或线上)回访跟踪等服务。

1、临床医学、内科专业(已规培),本科及以上学历。
2、1年以上工作经验,熟练掌握文文献检索、阅读等技巧,并具备较强的信息整合和科普文章写作功底。
3、细心认真,沟通协调能力强,有良好的团队协作精神,较强的抗压能力,执行能力。
4、有公立医院及高端人群健康管理从业经验优先考虑。

其他要求

招聘人数: 20
所属部门: 康复健康事业部
汇报对象: 总经理
下属人数: 2
语言要求: 20
职能类别: 健康顾问

公司介绍

诗迈医药猎头是一家专业从事医药行业猎头服务的科技型企业,总部位于杭州,下属有上海、南京、广州、武汉等多家分公司,同时自主开发国内领先的猎头办公系统及医药人才网站,全面致力于海内外制药、生物、医疗、器械等行业线上线下人力资源整合。
公司与全国各地研发企业、生产企业及销售经营等企业及业内同行建立了良好互动平台,在欧、美、日等国家建立了海归引进平台,同时积极开展医药高等院校公益系列讲座,搭建了以人力、企业为主体的立体化咨询服务网,为医药企业人才队伍建设发挥了积极重要作用,为很多医药企业解决了高端人力之困。

企业信息

  • 名称:某健康管理公司
  • 性质: 国内上市公司
  • 规模: 500-999人

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