岗位职责:
为生物样品行业客户提供端到端的全流程保障服务:
1、通过客情搭建,沟通对接主动挖掘客户需求;
2、通过内外部的升级机制搭建及公司内部的流程机制的熟练快速拉通资源解决需求;
3、以全天时的服务以及标准的SOP环节落地实现客户的持续稳定交付,并能够针对客户的落地模式/流程持续优化;
4、通过与客户共建运营体系,分析业务数据提出合理化建议,协助客户实现OKR最终在赋能客户的同时提升与客户的场景合作及业务占比
任职资格:
1、思维敏捷、逻辑清晰,沟通及表达能力强;
2、具有跨部门协调合作能力,团队合作精神以及较强的韧性;
3、熟悉excel、PPT等办公软件的操作;
4、有车辆调度、司机运营管理等相关工作经验者优先;